お役立ちコラム「デジタル遺品とは？遺族が注意すべき5つのポイントや対処法を解説」を更新しました！
みなさん、こんにちは！遺品整理士の田中です。
遺品整理の現場では、お客様のご要望を事前にお聞きし、
形見となる愛用品や、思い出のお写真・アルバム、現金や通帳、印鑑、カード、
携帯電話やデジカメ、パソコン、不動産の権利書や生命保険の証書など、
数多くの「貴重品」を探し出し、ご遺族様にお渡しすることも大切な業務の一つです。
中でも、スマートフォンやパソコンは「デジタル遺品」とよばれ、私共は
貴重品としてそのままお渡ししますが、受け取った後の取り扱いには注意が必要です。
例えば、故人様のスマートフォンやパソコンの中身を確認せずに
処分や売却してしまうと、大切な個人情報が流出や悪用されてしまうリスクもあります。
また、故人様が生前に利用されていたSNSのアカウントの削除や
契約されていた月額課金サービスや証券口座も解約する必要があります。
「パスワードが解除できない」ということもあるでしょう。
「デジタル遺品」のトラブルは、もはや他人事ではありません。
今回は、ご遺族様がデジタル遺品を取り扱う際の５つのポイントや対処法を
まとめましたので、ご一読いただければ、幸いです。
