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お客様の声

高松市で孤独死現場の特殊清掃・オゾン脱臭をご利用のお客様の声

アンケート写真
お客様情報
年齢 70代 性別 女性
サービスの満足度 ★★★★★
作業内容
ご利用のサービス 特殊清掃・オゾン脱臭
作業日 2023/04/02
作業場所 高松市
担当スタッフ 高橋

香川県高松市の皆様こんにちは。生前・遺品整理のリアライフの高橋です。
今回は、高松市のお客様より、お一人暮らしだった弟様が孤独死されて悪臭がひどくお部屋に入ることができずにお困りとのお問い合わせをいただき、担当の高橋がご対応させていただきました。孤独死現場の特殊清掃・オゾン脱臭の作業完了後には、お客様よりアンケートをいただきましたのでご紹介させていただきます。

アンケートの内容

どのようにして当社をお知りになられましたか?
パンフレット
今回、当社を選んで頂けた理由を教えてください。
今回、ご利用いただいたのは、どんなサービスでしょうか?
特殊清掃・オゾン脱臭
当社のサービスはいかがでしたでしょうか?
大変満足
お見積りさせていただいた料金やその説明についてはいかがでしたでしょうか?
大変満足
ご要望・ご指摘・ご不満だった点なども含めまして、今後のサービス向上の為、スタッフへのメッセージ や感じられたことをご自由にご記入くださいませ。
大変よくしていただいて本当に助かりました。

スタッフからのコメント

スタッフイラスト

この度は数ある遺品整理会社の中から、生前・遺品整理のリアライフ香川へ孤独死現場の特殊清掃・オゾン脱臭をご依頼くださいまして、誠にありがとうございました。
今回、パンフレットをご覧くださり、リアライフ香川をお選びいただき、孤独死現場の特殊清掃・オゾン脱臭をご利用いただくことができました。
今回のお片付けは高松市内にある弟様のご自宅で、孤独死現場の特殊清掃・オゾン脱臭のため、トラックは1台、スタッフは男性1名でお伺いさせていだだきました。トイレを出たところで他界されていたようで、そこから玄関まで警察の方がご遺体を搬出した際についた体液も残っている状況でしたが、床の素材や汚れに合わせた洗剤を使用し、仕上げにオゾン脱臭することで悪臭や体液の除去をさせていただくことができました。
また、孤独死現場の特殊清掃・オゾン脱臭の作業完了後にはお客様より「大変よくしていただいて本当に助かりました。」とのお言葉も頂戴し、遺品整理やご実家・納屋のお片付けについてのお悩みを解決することができました。
香川県高松市での遺品整理やお家・納屋のお片づけでお困りの方は、リアライフ香川までお問い合わせくださいませ。皆様からのご相談・ご依頼を心よりお待ちしております。この度は、リアライフの遺品整理サービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。

担当:高橋
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