高松市で終活のため実家の片付けをご利用のお客様の声

お客様情報
年齢	60代	性別	男性
サービスの満足度		★★★★

作業内容
ご利用のサービス	終活・その他
作業日	2021/03/11
作業場所	高松市
担当スタッフ	鈴木

香川県高松市の皆様こんにちは。生前・遺品整理のリアライフの鈴木です。
今回は、高松市のお客様より、実家の片付け・終活にお困りとのお問い合わせをいただき、担当の鈴木がご対応させていただきました。実家の片付け・終活の作業完了後には、お客様よりアンケートをいただきましたのでご紹介させていただきます。

アンケートの内容

どのようにして当社をお知りになられましたか？: ご紹介（葬儀会社など）
今回、当社を選んで頂けた理由を教えてください。: JA香川県広報誌「きらり」の記事掲載を見てJAと提携した業者で安心出来たから
今回、ご利用いただいたのは、どんなサービスでしょうか？: 終活・その他
当社のサービスはいかがでしたでしょうか？: 満足
お見積りさせていただいた料金やその説明についてはいかがでしたでしょうか？: 普通
ご要望・ご指摘・ご不満だった点なども含めまして、今後のサービス向上の為、スタッフへのメッセージや感じられたことをご自由にご記入くださいませ。: 担当者・回収スタッフともに対応については良好であり、満足している。ただ、今回初めての利用で相見積もりもしなかったため、料金については不詳で勉強不足であった。

スタッフからのコメント

この度は数ある遺品整理会社の中から、生前・遺品整理のリアライフ香川へ実家の片付け・終活をご依頼くださいまして、誠にありがとうございました。
今回、JA様の広報誌をご覧になってリアライフ香川をお選びいただき、実家の片付け・終活サービスをご利用いただくことができました。
今回のお片付けは高松市内にある実家の片付け・終活のため、３トントラック２台、軽トラ２台を使用し、スタッフは男性６名、女性１名の合計７名でお伺いさせていだだきました。

今回、軽トラが入るかどうかギリギリな立地条件で、３トントラックは道幅のある路肩にとめて、軽トラでの運搬が必要な状況でしたが、人数を多く入れることで荷物の流れを止めずスムーズに作業をさせていただくことができました。また、実家の片付け・終活の作業完了後にはお客様より「対応も良く助かりました！」とのお言葉も頂戴し、遺品整理やご実家・納屋のお片付けについてのお悩みを解決することができました。

料金については、当日お客様の方でお荷物を選別のため、総物量が不確定だった部分はございますが、今後はもっとわかりやすいご説明をしていきたいと思います。

香川県高松市での遺品整理やお家・納屋のお片づけでお困りの方は、リアライフ香川までお問い合わせくださいませ。皆様からのご相談・ご依頼を心よりお待ちしております。この度は、リアライフの遺品整理サービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。

担当：鈴木

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