高松市で生前整理をご利用のお客様の声

お客様情報
年齢	70代	性別	女性
サービスの満足度		★★★★

作業内容
ご利用のサービス	生前整理
作業日	2021/11/15
作業場所	高松市
担当スタッフ	吉田

香川県高松市の皆様こんにちは。生前・遺品整理のリアライフの吉田です。
今回は、高松市のお客様より、生前整理にお困りとのお問い合わせをいただき、担当の吉田がご対応させていただきました。生前整理の作業完了後には、お客様よりアンケートをいただきましたのでご紹介させていただきます。

アンケートの内容

どのようにして当社をお知りになられましたか？: パンフレット
今回、当社を選んで頂けた理由を教えてください。: どこに頼もうかと思案していた時に偶然目についたので、「これはいいかも」安心できそうと思った。
今回、ご利用いただいたのは、どんなサービスでしょうか？: 生前整理
当社のサービスはいかがでしたでしょうか？: 満足
お見積りさせていただいた料金やその説明についてはいかがでしたでしょうか？: 満足
ご要望・ご指摘・ご不満だった点なども含めまして、今後のサービス向上の為、スタッフへのメッセージや感じられたことをご自由にご記入くださいませ。: 明るい対応で好感がもてました。疑問にはちゃんと答えていただきよかったです。ありがとうございました。うちの不用品の行く末がどうなるのか気にかかっていますが、気にしても仕方ないと思ったりしています。

スタッフからのコメント

この度は数ある遺品整理会社の中から、生前・遺品整理のリアライフ香川へご自身の生前整理をご依頼くださいまして、誠にありがとうございました。
今回、パンフレットを偶然見つけてくださり、リアライフ香川をお選びいただき、生前整理サービスをご利用いただくことができました。
今回のお片付けは高松内にあるご自宅の生前整理のため、２トラックは１台、スタッフは男性１名、女性１名の合計２名でお伺いさせていだだきました。お見積もりでお伺いしたいたより、少し荷物が多くなりましたが、上手に積み込みすることでスムーズに作業をさせていただくことができました。
また、生前整理の作業完了後にはお客様より「明るい対応で好感がもてました。
疑問にはちゃんと答えていただきよかったです。ありがとうございました。」とのお言葉も頂戴し、遺品整理やご実家・納屋のお片付けについてのお悩みを解決することができました。

また、アンケートのコメントに「うちの不用品の行く末がどうなるのか気にかかっていますが、気にしても仕方ないと思ったりしています。」とお書きくださいましたが、現場から出た不用品は一旦弊社倉庫に持ち帰り、ていねいに分別したのち、まだ使える日用品は海外リユースに、紙や段ボール、衣類、金属などは再資源化、家電製品や廃棄物は法律で定められたルールに従い処理されています。高松市の一般廃棄物収集運搬の許可も有しており、安心してご利用いただけますことを、ご説明させていただきました。
香川県高松市での遺品整理やお家・納屋のお片づけでお困りの方は、リアライフ香川までお問い合わせくださいませ。皆様からのご相談・ご依頼を心よりお待ちしております。この度は、リアライフの遺品整理サービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。

担当：吉田

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